Fraktpolicy

🚚 Frakt- och leveranspolicy

Vi på Bombelle strävar efter att leverera våra produkter snabbt, säkert och i bästa skick.
Alla våra varor hanteras varsamt och packas noggrant för att bevara kvaliteten under transport.

🕒 Leveranstid

• Normal leveranstid är 5–7 arbetsdagar efter att din beställning har bekräftats.

• Under högtider och kampanjperioder kan leveranstiden vara något längre.

• Beställningar skickas vanligtvis nästa vardag efter mottagen betalning.

📦 Fraktalternativ

Vi samarbetar med pålitliga fraktbolag som [t.ex. PostNord, DHL, Schenker eller Budbee] för att ge dig trygg och smidig leverans.

• Standardfrakt: [t.ex. 59 kr]

• Fri frakt: vid köp över [t.ex. 999 kr]

• Upphämtning: möjligt i Sollentuna enligt överenskommelse.

🌡️ För livsmedel

Våra produkter är känsliga för värme och fukt, särskilt under sommarmånader.
Vi rekommenderar därför att:

• Du hämtar ut ditt paket så snart som möjligt efter avisering.

• Du undviker att lämna paketet i direkt solljus eller värme.
  Vi ansvarar tyvärr inte för kvalitetspåverkan som kan uppstå om paketet inte hämtas i tid.

✉️ Leveransbekräftelse och spårning

När din beställning har skickats får du en spårningslänk via e-post så att du kan följa leveransen hela vägen hem till dig.

📬 Ej uthämtade paket

Om paketet inte hämtas ut inom fraktbolagets tidsfrist (vanligtvis 7–14 dagar) returneras det till oss.
För ej uthämtade paket debiteras en hanteringsavgift på [t.ex. 150 kr] för att täcka frakt- och administrationskostnader.

❗ Skadade eller felaktiga leveranser

Om ditt paket är skadat vid leverans, ta bilder direkt och kontakta oss inom 3 dagar.
Vi hjälper dig att lösa ärendet med fraktbolaget eller skickar ersättningsvara vid behov.

📞 Kontakt

Har du frågor om din leverans?

info@bombelle.se